Portail officiel du tourisme en Wallonie

Du changement dans les démarches administratives

A partir du 20 octobre 2021, les formulaires en ligne utilisés par les Attractions ou les Hébergements touristiques (déclaration d’exploitation, demande d’autorisation, demande de subvention...) devront être introduits via la plateforme Mon Espace (qui remplace l’Espace Personnel).

Comment accéder aux formulaires?
Les différents formulaires sont accessibles

Dans l’onglet "Formulaires", il faut sélectionner le formulaire que vous souhaitez introduire.
Ensuite, vous devez vous connecter à la plateforme sécurisée Mon Espace.

Sur Mon Espace, vous aurez la possibilité de vous connecter soit avec votre carte d’identité électronique, soit avec itsme. Une fois connecté, vous devrez vous IDENTIFIER

  • SOIT en tant que privé via l’espace Citoyen (pour les exploitants ne disposant pas d’un numéro d’entreprise)
  • SOIT en tant que professionnel via l’espace Entreprise (pour les exploitants disposant d’un numéro d’entreprise en personne physique ou en personne morale)

Une fois identifié,vous arriverez sur une page vous indiquant les documents OBLIGATOIRES à joindre à votre formulaire. Il est conseillé de les joindre à votre demande à ce moment-là. Ensuite, vous pourrez remplir le formulaire en cliquant sur le petit crayon bleu et l’envoyer au CGT comme auparavant.

Les instructions détaillées pour les identification sont disponibles ici pour les hébergements et ici pour les attractions.

Quels sont les avantages?
Grâce au guichet Mon Espace, vous pourrez :

  • Accéder de manière sécurisée à vos démarches;
  • Bénéficier du pré-remplissage des données sur base de votre profil;
  • Remplir progressivement vos demandes;
  • Suivre l’état d’avancement de vos demandes

Besoin d’aide?
Consultez nos manuels utilisateurs, nos vidéos et FAQs accessibles à partir du bouton "aide" sur Mon Espace.
Vous pouvez également prendre contact avec le Helpdesk:

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