Portail officiel du tourisme en Wallonie

L'hôtellerie

L'AUTORISATION

Il s’agit d’une autorisation d’utiliser une dénomination protégée par le Code wallon du Tourisme (Livre III, art. 199 et suivants), délivrée par le Commissaire général au Tourisme.

Cette autorisation donne droit à :

Procédures

L'introduction d'une demande d'autorisation, de subvention  ou de révision de classement est simplifiée par l'utilisation des  formulaires en ligne!

Il sera nécessaire toutefois de vous enregistrer afin d'avoir accès par la suite à votre 'espace personnel'.  Cet espace vous permettra de :

    • Effectuer vos démarches en ligne
    • Bénéficier du pré-remplissage de vos formulaires
    • Sauvegarder vos formulaires en cours
    • Signer vos formulaires électroniquement

Les dénominations protégées

Conformément à l'article 202 du Code wallon du Tourisme, nul ne peut, sans autorisation préalable, faire usage d'une des dénominations protégées suivantes :

    • Hôtel
    • Apparthôtel
    • Hostellerie
    • Motel
    • Auberge
    • Pension
    • Relais

Le classement

Tout établissement hôtelier autorisé reçoit un classement (en étoiles). 
La grille officielle de classement, déterminant le niveau d’étoiles, en vigueur en Wallonie est une déclinaison de la grille HotelStars Union (HSU). Elle constitue l’annexe 7 du Code wallon du Tourisme.
HSU est une grille de classement, en vigueur dans plusieurs pays européens. C’est donc un outil commun qui permet de juger du degré de confort, d’équipement, et de services, qu’offre un hôtel, en Europe, à ses clients.

Téléchargez le document relatif à la grille officielle Hotel Star Union pour les hôtels en Wallonie :

Les subventions

Seuls les Hébergements autorisés peuvent bénéficier d'une subvention.

Les subventions en hôtellerie sont des subventions à l’investissement, dont la liquidation intervient après la réalisation des travaux ou l’acquisition des fournitures.

Elles sont des 2 ordres :

  • la subvention à l’aménagement (AM)
  • la subvention aux travaux de mise aux normes de sécurité incendie (SI)

La liste des investissements éligibles se trouve aux articles 376 à 378 du Code wallon du Tourisme.

Le taux d’intervention en matière de subvention AM est de 40%
Le taux d’intervention en matière de subvention SI est de 50%  

Les  plafonds de subvention (cumul AM et SI) par tranche de 3 ans sont de :

    • à 75.000 € pour les hôtels de maximum 20 chambres.
    • à 85.000 € pour les hôtels de 21 à 40 chambres inclus.
    • à 100.000 € pour les hôtels de plus de 40 chambres.

Le seuil minimum d’investissement, est de 7.500 € pour ouvrir un dossier au CGT.
Le montant minimum pour qu’une facture soit prise en compte est de 250€.

La promotion

Le fait d’être « autorisé » par le CGT donne à l’hébergement concerné une visibilité accrue. Il peut en effet être promotionné par tous les organismes officiels situés « en périphérie » du CGT (Wallonie Belgique Tourisme, Maisons de Tourisme, Offices du Tourisme, Associations de propriétaires, etc …).


Contacts et informations :

Secrétariat - Gestion de la base de données 
Véronique DEFRENNE
Tel.: 081/32 56 30
veronique.defrenne@tourismewallonie.be

 

Contacter un agent en fonction de son affectation géographique

Autres types de demandes :

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